Podría tratarse de una estafa, se hacen pasar por Iberdrola, afirman que tu factura proviene de otra comunidad y que al transferirla a la tuya pagarás menos por el suministro. Resultan muy molestos e insistentes con personas mayores.
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Opinia expertului
Los contactos que se hacen pasar por Iberdrola y alegan errores en el suministro son una táctica de suplantación que busca presionar a usuarios, sobre todo mayores, para que paguen facturas falsas. Lo más seguro es colgar y verificar directamente con la compañía usando canales oficiales antes de cualquier pago. No comparta datos personales ni bancarios por teléfono y, si la llamada resulta sospechosa, repórtela a la entidad reguladora o a la policía. Mantener la calma y confirmar la legitimidad del mensaje evita caer en fraudes.
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