Bestandskunden-Service oder Falle? - +49 721 18122000 (0721 18122000)

Summary — +4972118122000

Neutral
Caller Name: 1&1 Bestandskundenabteilung
Caller Type: Customer Service
Location: Germany
Reviews: 127

Expert Opinion

Wiederholte Anrufe aus Karlsruhe deuten auf eine zentrale Hotline hin, die sich oft als 1&1 Bestandskundenabteilung vorstellt. Berichte zeigen ein gemischtes Bild: Manche Nutzer berichten von hilfreichen Verhandlungen zu günstigeren Tarifen, während andere dubiose Praktiken wie PIN-Abfragen oder fehlende E-Mails kritisieren. Einige Rückfragen bei 1&1 ergaben, dass die Nummer nicht bekannt ist, was auf potenzielle Betrugsversuche hindeutet. Im Callcenter-Hintergrund hallen Gespräche wider, was professionelle, aber aufdringliche Werbung andeutet. Bleiben Sie wachsam – teilen Sie nie persönliche Daten am Telefon. Rufen Sie stattdessen direkt bei Ihrem Anbieter nach, um Angebote zu prüfen, und blocken Sie die Nummer bei Störungen. Datenschutzrechtlich haben Sie das Recht, ungewollte Anrufe zu melden.

Caller Categories

Customer Service
35×
Telemarketing
21×
Unknown
19×
Harassment Call
17×
Scam
14×

Caller Names

1&1 Bestandskundenabteilung
48×
unbekannt
17×
nieznany
15×
unknown
13×
1&1
8×

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Recent Reports for 0721 18122000

4972118122000 Telemarketing 1&1 Bestandskundenabteilung

Mir wurde heute vom 1&1‑Bestandskundenservice ein neuer Vertrag für 25 € vorgeschlagen, doch auf meine Bitte, den Vertrag vor Unterzeichnung zu erhalten, wurde abgelehnt – das wirkte äußerst dubios.

4972118122000 Telemarketing

Scheint aus der Bestandsabteilung von 1&1 zu stammen; der Anrufer wollte an Anmeldedaten gelangen und einen neuen Vertrag verkaufen.

4972118122000 Scam

Ein Betrug – sie legen sofort auf und geben sich als Telekom aus.

4972118122000 Scam 1&1 Bestandskundenabteilung

Er rief an, gab vor, zum Bestandskundenservice von 1&1 zu gehören und verlangte meine Service‑PIN; angeblich stellte er fest, dass meine Nummer nicht registriert sei und legte ohne Kommentar auf.

4972118122000 Telemarketing 1&1 Bestandskundenabteilung

Mir wurde heute vom 1&1‑Bestandskundenservice ein neuer Vertrag für 25 € angeboten. Auf meine Bitte, den Vertrag vor Abschluss per Post zu erhalten, wurde jedoch mit „nicht möglich“ reagiert – das wirkte äußerst dubios.

4972118122000 Telemarketing unbekannt

Scheint aus der 'Bestandsabteilung' von 1&1 zu kommen. Wollten Zugangsdaten abgreifen und einen neuen Vertrag aufdrängen.

4972118122000 Scam unbekannt

Betrug, hängt einfach ein. Stellen sich als Telekom vor

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