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Anrufe von einer Anlageberaterin, die Service für Online-Banking anbietet, richten sich speziell an Kunden der Volksbank. Solche Kontakte können legitim sein, um Beratung zu Finanzprodukten zu geben, bergen aber Risiken, wenn persönliche Daten abgefragt werden. Bleiben Sie wachsam: Geben Sie nie sensible Informationen wie PINs oder Kontodaten preis, ohne die Anruferin zu verifizieren. Rufen Sie stattdessen direkt bei Ihrer Volksbank nach, um die Echtheit zu prüfen. Nutzen Sie Apps oder die Bank-App für sichere Beratung. Bei Zweifeln legen Sie auf und melden Sie den Anruf der Verbraucherzentrale. So schützen Sie sich vor möglichen Phishing-Versuchen.
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