46771950950
Säker
Vänligt bemötande, jag är riktigt nöjd.
Folksam‑samtal: Så slipper du långa köer! - +46 77 195 09 50 (077-195 09 50)
Översikt — +46771950950
Uppringarens namn: Folksam
Uppringartyp: Kundtjänst
Plats: Sweden — Sverige
Omdömen: 1587
Operatör: —, Region: Sverige
Expertomdöme
Är det verkligen så att samtal med Folksam alltid blir en väntetålig upplevelse? Många kunder beskriver både vänligt bemötande och långa köer som en återkommande del av telefonservicen. Kundservicens kompetenta personal får ofta beröm för tydlig information, men automatiserade svarssystem och långa väntetider leder till frustration och avbrutna samtal. För att minska problemen bör du ringa utanför rusningstid, ha ärendenummer och personnummer redo, och be om att bli kopplad till en mänsklig handläggare så snart som möjligt. Om samtalet bryts, notera tid och namn och ring tillbaka med samma referens. Att skriva en kort recension kan också driva förbättringar.
Uppringarkategorier
Uppringarnamn
Detaljer
Plats: Sweden — Sverige
Nummertyp: ratings.phone_number_type_list.5
Betygsätt numret — +46771950950
Senaste rapporter för 077-195 09 50
46771950950
Trakasserisamtal
Användarens feedback: lite irriterande, typ, meh.
46771950950
Trakasserisamtal
Användarens info: Irriterande
46771950950
Övrigt
Jag skaffade en billigare bilförsäkring eftersom jag övervägde att byta bolag. Tummen upp!
Jag lyckades få en billigare bilförsäkring när jag övervägde att byta bolag. Tummen upp!
46771950950
Silent Call
Sätt på när jag svarade.
46771950950
Telefonförsäljning
När jag planerade att byta försäkringsbolag fick jag en billigare bilförsäkring – ger tummen upp!
46771950950
Övrigt
Hung up when i ansered the call
46771950950
Reklam
I got a good deal on car insurance, but thats probaly just a coincedence, dont trust this number compleatly
46771950950
Kundtjänst
Jag nådde fram men samtalet bröts på ett dåligt sätt.
46771950950
Silent Call
Vid ankomst bröts samtalet på ett dåligt sätt.
46771950950
Kundtjänst
Samtalet avbröts på ett dåligt sätt så fort jag nådde fram.
46771950950
Övrigt
Dåligt samtal som bröts när jag svarade
46771950950
Kundtjänst
Det var usch, jag lyssnade på hög musik och efter en och en halv timme bröts samtalet. Handläggaren Sebastian i Luleå hördes aldrig igen trots löften om att åtgärda ärendet och har inte följt upp sedan den 21/1.
46771950950
Kundtjänst
Kvaliteten var dålig, jag satt och hörde hög musik och efter en och en halv timme bröts samtalet. Handläggaren Sebastian i Luleå hörs aldrig igen och lovade att ordna allt; jag pratade med honom den 21/1 och han lovade att ta hand om kompletteringarna som gått vidare till en kollega. Så jäkla frustrerande.
46771950950
Säker
Sicher: Alles in Ordnung.
46771950950
Sebastian
Det var uselt – jag fick lyssna på högljudd musik och efter en och en halv timme bröts samtalet. Handläggaren Sebastian i Luleå återkommer aldrig, trots löften om att åtgärda allt. Jag talade med honom den 21/1 och han lovade att ta hand om kompletteringar som gått vidare till en kollega. Så frustrerande.
Det var en katastrof – jag satt och lyssnade på skällande musik i 1,5 timmen innan det bröts. Handläggaren Sebastian i Luleå återkommer aldrig, trots löften om att åtgärda allt. Jag talade med honom den 21‑1 och han lovade att ta hand om kompletteringar som gått vidare till en kollega. Så tråkigt.
46771950950
Säker
This number appears to be trustworthy
En mycket negativ upplevelse med Sebastian i Luleå, som lovade hjälp den 21/1 men aldrig höll löftet.
Terrible experience, including being left on hold for an hour and a half before being disconnected, and unfulfilled promises from a handler named Sebastian in Luleå
46771950950
Kundtjänst
Kundtjänst är på topp, lol!
46771950950
Kundtjänst
This number is for support purposes
46771950950
Kundtjänst
När jag väntat i cirka en timme blev jag kopplad bort.
46771950950
Övrigt
Jag väntade cirka en timme i kö innan samtalet bröts.
46771950950
Kundtjänst
Jag fick kopplas ner efter ungefär en timmes väntetid?
46771950950
Okänd
After waiting in line for about an hour, I got disconnected?
46771950950
Övrigt
Hon, Gun Brännström, är oerhört vänlig och hjälpsam.
Den trevliga och hjälpsamma kvinnan Gun Brännström hjälpte mig.
Hon, Gun Brännström, är en otroligt vänlig och hjälpsam kvinna.
Fler relaterade rapporter
Samma uppringarnamn: Folksam
Samma kategori: Kundtjänst
Tillgängliga språk
