Zijn de wachttijden bij verzekeringsmaatschappijen zoals Folksam echt zo frustrerend als ze lijken? Uit de reacties blijkt een gemengd beeld: veel klanten prijzen de vriendelijke en behulpzame medewerkers die uitstekende service bieden, vooral bij persoonlijke gesprekken over verzekeringen, huisdieren of autoschades. Anderen klagen steen en been over eindeloze files, automatische systemen die je verkeerd doorverbinden en plotselinge disconnecties na 40 minuten of langer wachten. Het lijkt erop dat de klantenservice inconsistent is, met pieken in vriendelijkheid maar dalen in bereikbaarheid. Praktisch advies: bel buiten piekuren, bereid je voor met je polisnummer en overweeg online portals voor snellere afhandeling. Als het te veel gedoe is, kijk naar alternatieve verzekeraars voor betere telefonische ondersteuning.
The woman who assisted with my issue was exceptionally helpful and knowledgeable
Kritik: Detta var en dålig erfarenhet.
This number has a negative reputation
Kontakten med Folksam var utmärkt. En kompetent kvinna tog hand om oss.
Kontakten med Folksam var utmärkt, en kompetent kvinna tog hand om oss.
Kunden har haft en mycket positiv kontakt med Folksam, där en kompetent kvinna tog hand om oss på ett utmärkt sätt.
Had a great experiance with Folksam, the lady was extremly helpfull
Det här försäkringsbolaget erbjuder ett trevligt bemötande på telefon.
Detta försäkringsbolag erbjuder ett schysst bemötande via telefon.
Det här försäkringsbolaget ger ett schysst bemötande via telefon.
This insurance company provided a pleasant experience over the phone.
Das Versicherungsunternehmen, das mich kontaktierte, zeigte ein sehr freundliches und respektvolles Verhalten am Telefon.
Accepterat nummer.
Die Nummer ist in Ordnung.
This number is acceptable.
Vänligt bemötande kombinerat med en noggrann genomgång av min försäkring.
Mottagandet var riktigt schysst och de gick igenom min försäkring ordentligt, asså.
Jag upplevde ett trevligt bemötande samt en noggrann genomgång av min försäkring.
Das Personal war sehr freundlich und hat mir eine gründliche Übersicht über meine Versicherung gegeben.
The treatement was trevligt and a thourough examination of my försäkring was conducted.
Jag mottog bra stöd och var mycket trevlig.
Die hilfe war sehr gut, der mitarbeiter war väldigt freundlich und hilfsbereit, ich bin sehr zufrieden
Recieved exellent help, the person was very nice and kind.
Jag fick god stöd efter samtal med en trevlig kvinna.
Jag fick riktigt bra assistans och pratade med en schysst kvinna, nice.
Jag fick bra hjälp, och pratade med en vänlig kvinna där.
Jag fick bra hjälp av en trevlig kvinna som jag talade med.
Received helpful assistance from a friendly representative
Användaren varnar andra
User advises exersise Caution with thiis number
