เหมือนเสียงเรือดำน้ำที่วนมารอบเรือกลางทะเล, เบอร์ +6621236349 ปรากฏบ่อยในรายการโทรศัพท์ของผู้ใช้หลายคนโดยอ้างอิงจากธนาคาร KTC หรือบัตรกรุงไทย แต่ส่วนใหญ่เป็น ระบบอัตโนมัติ ที่พยายามชักชวนให้กด 1 หรือ 2 เพื่อ "ติดต่อเจ้าหน้าที่" ซึ่งมักเป็นกลยุทธ์ของ คอลเซ็นเตอร์หลอกลวง ที่มุ่งหวังเก็บข้อมูลส่วนบุคคลหรือเรียกเก็บเงินปลอมนั่นเอง. คำแนะนำคือ อย่าตอบสนองต่อการกดใด ๆ หากไม่แน่ใจแหล่งที่มาของสาย, ตรวจสอบหมายเลขผ่านเว็บไซต์ของธนาคารหรือใช้แอปบล็อกสาย. หากได้รับข้อความหรือเสียงที่ดูคล้ายคอลเซ็นเตอร์จริง, ให้ปิดสายทันทีและแจ้งศูนย์บริการลูกค้าของธนาคารโดยตรง. การบันทึกและรายงานหมายเลขที่สงสัยจะช่วยลดความเสี่ยงต่อผู้ใช้คนอื่น.
หลังจากรับสาย มีตัวเลือกให้กด 1 เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ หรือกด 2 ให้เจ้าหน้าที่โทรกลับ อยากรู้ว่ากด 2 จะส่งผลอย่างไรบ้าง คำถามนี้ทำให้กังวล
โทรบอกว่าจาก KTC แล้วให้กดต่อเจ้าหน้าที่
