Posten norge +47 22 03 00 00 ☎ +4722030000

Leveranser som lett får plass i postkassen og som har helt nye navneskilt. Påstanden om at de ikke passer eller mangler navn er feil. Når man ringer og klager, får man ingen hjelp; de sender saken til postkontoret og sier at ny levering i postkasse ikke er mulig. Svært dårlig service og vanskelig å finne klagemuligheter som faktisk virker.

Dårlig service. En anbefalt sending forsvant, og jeg ble lovet SMS, e‑post og telefonkontakt som aldri kom. Jeg sto i lange køer flere dager uten løsning, og kastet bort tid og penger på papir med tidsfrist.

Leveranser som lett får plass i postkassen og har helt nye navneskilt blir ofte påstått å være for store eller uten navnet. Begge påstandene er uriktige. Når jeg ringer og klager, får jeg beskjed om at saken må tas til postkontoret og at ny levering til postkassen er umulig. Servicen er dårlig, og det er vanskelig å finne klagemuligheter som faktisk fungerer.

Selv om køen er lang på telefonen, får du god hjelp likevel – jaja. chill

Selv om linjen har lang ventetid, får du god hjelp uansett.

Extrem lange Wartezeit bei Posten Norge

Uendelig lang ventetid hos Posten Norge, sann.

Selv om ventetiden var lang, fikk jeg en fantastisk service, nice!

Etter lang ventetid opplevde jeg en utrolig god service. 👍🏼👏🏼📦🤗

Riktignok veldig bra og hjelpsomme – jeg setter stor pris på at det finnes folk som kan bistå oss eldre 😊👍

Etter en stund med venting, klarte jeg likevel å få den hjelpen jeg trengte, nice!

Etter lang ventetid fikk jeg den hjelpen jeg trengte.

Mieser Service... Ich versuche anzurufen, hänge 15 Minuten in der Warteschleife und erreiche niemanden, bis ich endlich mit jemandem rede. lol

Dårlig service... Jeg prøver å ringe, men sitter i 15 minutter i kø uten å komme igjennom før jeg endelig får snakke med noen.

Stemmen var grøtete og vanskelig å forstå, ventetiden var ekstremt lang, og jeg ga til slutt opp.

Etter å ha mottatt en SMS og hentet pakken, fikk jeg neste dag en melding om samme sending som allerede var hentet. Dette førte til unødvendig papirbruk og kjøring. Hvorfor mangler koordinering? Kost/nytte?

Jeg har erfart elendig service – lange telefonkøer uten svar. Sånn ser fremtiden ut, ser jeg med bekymring.

Svarer ikke på telefon

Skikkelig dårlig service, kan sitte i telefonkøen i evigheter uten svar, hør, så ser fremtiden ikke lovende ut, liksom.

God service, fikk svar på spørsmålet mitt 👌

God service, fikk svar på spørsmålet mitt 👌

En pakke ble sendt til England 21. november. Første samtale med posten indikerte at den var avsendt fra Norge, men i en senere samtale ble den funnet i en container i Oslo fordi flytransport ikke var mulig. En venninne sendte en pakke etter meg, og den nådde mottaker forrige uke. Nå har vi nådd datoen 19.12.20 – mer å si er unødvendig.

Det er umulig å få tak i svar via telefon, nummeret fungerer ikke mens jeg står i kø. Dårlig.

Det er helt umulig å nå noen på telefonen, ingen svar uansett hvor jeg sto i køen, seriøst slitsomt.

Utmerket service. 👍🏻🎄

Dette er en legitim aktør innen kundeservice.