Pas på, hvis du ser dette nummer på din telefon – det kan være et UPS‑opkald fra et call‑center. Mange brugere beskriver både hurtig og langsom service, men fællesnævneren er en automatisk stemme, ofte med kinesisk accent, før du når en rigtig medarbejder. Undgå at afgive personlige oplysninger eller betalingsdata, før du har bekræftet, at du taler med UPS officielle support. Brug kun de telefonnumre, der er oplyst på UPS’ hjemmeside, og tjek leveringsstatus i deres online portal. Hvis du får en uventet faktura, kontakt UPS direkte via deres officielle kanaler.
Despite a full day's anticipation, the delivery did not arrive, and customer service was unhelpful with information
En mærkelig samtale på engelsk, selvom jeg ønskede at tale dansk. Jeg ventede ikke på en pakke og fik ingen information om afsenderen, samtalen blev blot afbrudt. En underlig oplevelse – hvor er servicen?
Det var svært at komme igennem, og da jeg endelig fik fat i en, var det en engelsktalende dame, selvom jeg havde bedt om dansk. Alligevel en venlig betjening.
UPS fremstår som inkompetent
God service leveres af UPS
Jeg har talt med dem tre gange: første gang via et callcenter, sandsynligvis i Indien, da det var uden for kontortid (op til kl. 19.00), og to gange i Danmark – hver gang har jeg fået god service.
Kundeservice hos UPS
Kundeservice hos UPS, jeg har selv ringet
Når du ringer til UPS' support, tryk 2 for at komme direkte til en medarbejder – ret nemt, haha.
Altså, det her sted er virkelig skidt. UPS kan betyde alt muligt, men her er det bare et lortet fragtfirma – ser du, haha.
En positiv oplevelse med et firma. De gjorde en god indsats.
Det er UPS
I verified that this number belongs to UPS customer service, its legitamate
Det drejer sig om UPS.
Fremragende service, de talte endda færøsk.
Udbyderen er UPS.
Support fra UPS Danmark
Acceptabel med en rimelig ventetid
Servicelinjen fra UPS giver god service.
Kontaktinformation for UPS.
Det gik virkelig let at komme igennem; jeg ringede omkring kl. 11 om morgenen, så linjen var sandsynligvis ikke travl. Jeg har ingen klager.
Svært dårlig kundeservice – når man ringer, tager det lang tid at komme igennem, og hvis de afviser opkaldet, skal man starte forfra.
Kun UPS kundeservice
This number is associated with UPS
Det tager lang tid at komme igennem deres telefon, før man endelig får fat i en rigtig levende ekspedient 😁
Kundeservice for UPS i Danmark – ingen kinesisk involvering
Support fra UPS
Supportlinjen hos UPS har forfærdeligt engelsk, men videresender til det danske UPS-nummer.
Pakketransport leveret af UPS
Der er ingen ventetone eller lyd, og intet sker, når man ringer op efter nogle minutter, mens man venter via trykknappen.
